Tarina myyntimme ja asiakkaidemme välillä
Tarina myyntimme ja asiakkaidemme välillä
Knew W oli kesällä 2013, ensimmäisen vuodeni ulkomailla volframikarbidituotteiden parissa. Sain hänen yhteystietonsa Alibabasta. Hän lähetti minulle kyselyn volframikarbiditeristä. Lainasin häntä, hän vastasi, sitten sovimme ja pääsimme pian yhteistyöhön. Keskustelumme oli niin sujuvaa ja nopeaa, mikä sai minut ymmärtämään väärin, että kansainvälinen kauppa on erittäin helppoa. Kuitenkin volframikarbidi CNC-insertti on erittäin monimutkainen järjestelmä. On olemassa volframikarbidisorvausterät, kierrepalat, uritusterät, jyrsintäpalat jne. Kokoja ja tyyppejä on saatavilla niin monia, edelleen on erilaisia laatuja, erilaisia pinnoitteita. Se on minulle täydellinen päänsärky, koska silloin volframikarbidi-CNC-terät eivät ole tärkeimpiä myyntikohteitamme. Joudun itse perehtymään yli 2kg painavaan luetteloon, joudun välillä soittamaan insinöörejä ja muita asiantuntijoita avuksi. Siitä lähtien tiedän jotain CNC-teristä. Yli 50 % tämän vuoden myynnistäni tuli CNC-teristä.
Kun tietämykseni volframikarbidista CNC-teristä kasvaa, myös Walterin ja minun välinen liiketoiminta kasvaa. Hänen vaatimuksensa joistakin tietyistä tuotteista, kasvaen joihinkin mukautettuihin suunnitteluun. Eräänä päivänä hän lähetti minulle piirustuksen, liitteen, jota he kuluttavat yli 50 000 kpl vuodessa. Hän halusi tehdä joitain parannuksia sen sisäkkeisiin, jotta se kestäisi pidempään ja parantaisi tuottavuutta. Tämä oli minulle haastava työ. Minun on käännettävä selkeästi se, mitä Walter sanoi minulle kiinaksi, ja ilmaista se sitten insinööreillemme. Koneen työnopeus, syöttösyvyys......Kaikki tiedot ovat tärkeitä meille molemmille. Mitä teimme, oli parantaa terän laatua, meidän piti ottaa huomioon kaikki näkökohdat, vertailla alkuperäistä terämateriaalia, pinnoitetta, hiontatarkkuutta. Walter luottaa meihin ja sijoittaa meidät tähän projektiin, emme voineet pettää häntä.
Keskinäinen keskusteluprosessi kesti 3 viikkoa, keräsimme näyteliitteitä, koneen työstötiedot, työstettävän materiaalin suorituskyvyn ja työkappaleen piirustuksen. 10 päivää käytettiin korkean tarkkuuden muottien valmistamiseen lisäosille, toiset 5 päivää teimme näytteen ja hioimme ne, seuraavat 5 päivää pinnoitimme uudet sisäosat ja testasimme laboratoriossamme. Hyvän tuloksen saatuaan lähetimme näytteet Walterille kokeilemaan välikappaleita koneilla. 5 päivää sen jälkeen kun he saivat lisäosat, he ilmoittivat meille, että uudet terät toimivat erittäin hyvin, sen suorituskyky on 15% parempi kuin entisen! Olimme niin ylpeitä työstämme! Tämä oli vasta ensimmäinen näyteerämme, jos voimme tehdä vielä vähän parannuksia, se tarkoittaa, että voimme parantaa kovametalliterien laatua yli 20 %! Se oli erittäin onnistunut koe!
Tähän mennessä olen työskennellyt ZZbetter-volframikarbidiyrityksessä yli 8 vuotta ja Walterin kanssa yhteistyössä yli 8 vuotta. Uskon, että voi toimia vielä pitkään tulevaisuudessa. Rakensimme syvää luottamusta, tyydyttävää yhteistyötä ja erinomaista viestintää, jotka ovat tärkeimpiä tekijöitä yhdessä tekemisessä.
#volframikarbidi #sementtikarbidi #kovametallityökalut #leikkaustyökalut #tarkkuustyökalut #metallinleikkaus