Het verhaal tussen onze verkoop en klanten

Knew W was in de zomer van 2013 mijn eerste jaar in het buitenland voor wolfraamcarbide producten. Ik heb zijn contactpersoon van Alibaba. Hij stuurde me een aanvraag voor inzetstukken van wolfraamcarbide. Ik citeerde hem, antwoordde hij, dan onderhandelen we en al snel kwamen we tot samenwerking. Het proces van onze discussie was zo soepel en zo snel, waardoor ik verkeerd begrepen heb dat internationale handel heel gemakkelijk is. Wolfraamcarbide CNC-wisselplaat is echter een zeer gecompliceerd systeem. Er zijn draaiwisselplaten van wolfraamcarbide, draadsnijwisselplaten, groefwisselplaten, freeswisselplaten, enz. Er zijn zoveel maten en soorten beschikbaar, er zijn nog steeds verschillende kwaliteiten, verschillende coatings. Het is een totale hoofdpijn voor mij, want dan zijn wolfraamcarbide CNC-wisselplaten niet onze belangrijkste verkoopartikelen. Ik moet zelf de catalogus bestuderen die meer dan 2 kg weegt, ik moet van tijd tot tijd de ingenieurs en andere experts bellen voor hulp. Vanaf dat moment weet ik iets over CNC-wisselplaten. Meer dan 50% van mijn omzet dit jaar was afkomstig van CNC-wisselplaten.

Nu mijn kennis over wolfraamcarbide CNC-wisselplaten groeit, groeit ook het bedrijf tussen Walter en mij. Zijn vraag van een aantal bepaalde items, groeide uit tot enkele op maat gemaakte inzetstukken. Op een dag stuurde hij me een tekening, een bijsluiter die ze meer dan 50000 stuks per jaar zullen verbruiken. Hij wilde enkele verbeteringen aanbrengen aan de wisselplaten om deze langer mee te laten gaan en de productiviteit te verbeteren. Dit was een uitdagend werk voor mij. Ik moet duidelijk vertalen wat Walter me vertelde in het Chinees, en het dan uitdrukken aan onze ingenieurs. Werksnelheid van de machine, invoerdiepte......Alle gegevens zijn belangrijk voor ons beiden. Wat we deden, was de kwaliteit van de wisselplaten verbeteren, we moesten alle aspecten in overweging nemen, het originele wisselplaatmateriaal, de coating en de slijpnauwkeurigheid vergelijken. Walter vertrouw ons en investeer ons in dit project, we konden hem niet in de steek laten.

Het discussieproces tussen ons duurde 3 weken, we verzamelden voorbeeldbijlagen, machinewerkgegevens, de prestaties van het werkmateriaal en de werkstuktekening. 10 dagen gebruikt om een ​​zeer nauwkeurige mal voor inzetstukken te maken, nog eens 5 dagen hebben we het monster gemaakt en geslepen, de volgende 5 dagen hebben we de nieuwe inzetstukken gecoat en getest in ons laboratorium. Om een ​​goed resultaat te krijgen, stuurden we de monsters naar Walter om de wisselplaten op machines te proberen. 5 dagen nadat ze de inserts hadden ontvangen, gaven ze ons feedback dat de nieuwe inserts heel goed werkten, de prestaties zijn 15% meer dan die van de vorige insert! Wat waren we trots op ons werk! Dit was slechts onze eerste monsterbatch, als we nog iets kunnen verbeteren, betekent dit dat we de kwaliteit van de hardmetalen wisselplaten met meer dan 20% kunnen verbeteren! Het was een zeer geslaagde proef!

Tot nu toe heb ik meer dan 8 jaar in het ZZbetter wolfraamcarbidebedrijf gewerkt, ik heb meer dan 8 jaar met Walter samengewerkt. Ik denk dat ik in de toekomst nog lang kan werken. We hebben een diep vertrouwen, bevredigende samenwerking en uitstekende communicatie opgebouwd, de belangrijkste factoren om samen te werken.

#tungstencarbide #cementedcarbide #carbidetools #cuttingtools #precisiontools #metalcutting