Historia między naszą sprzedażą a klientami

Wiedziałem, że W był latem 2013 roku, mój pierwszy rok za granicą dla produktów z węglika wolframu. Mam jego kontakt z Alibaba. Wysłał mi zapytanie o wkładki z węglika wolframu. Cytowałem go, odpowiedział, potem targowaliśmy się i wkrótce nawiązaliśmy współpracę. Proces naszej dyskusji przebiegał tak płynnie i tak szybko, że nie zrozumiałem, że handel międzynarodowy jest bardzo łatwy. Jednak wkładka CNC z węglika wolframu jest bardzo skomplikowanym systemem. Dostępne są wkładki do toczenia z węglika wolframu, wkładki do gwintowania, wkładki do rowków, wkładki do frezowania itp. Dostępnych jest tak wiele rozmiarów i typów, że wciąż istnieją różne gatunki, różne powłoki. To dla mnie całkowity ból głowy, ponieważ płytki CNC z węglika wolframu nie są naszym głównym przedmiotem sprzedaży. Muszę sam przestudiować katalog, który waży ponad 2kg, muszę od czasu do czasu dzwonić do inżynierów i innych ekspertów o pomoc. Od tego czasu coś wiem o wkładkach CNC. Ponad 50% mojej sprzedaży w tym roku pochodziło z płytek CNC.

Wraz z rosnącą moją wiedzą na temat płytek CNC z węglika wolframu, współpraca między Walterem a mną również się rozwija. Jego zapotrzebowanie na niektóre elementy, rośnie do niektórych niestandardowych wkładek projektowych. Pewnego dnia przysłał mi rysunek, wkładkę, którą zużyją ponad 50000 sztuk rocznie. Chciał wprowadzić pewne ulepszenia w swoich wkładkach, aby wydłużyć ich żywotność i zwiększyć produktywność. To była dla mnie trudna praca. Muszę jasno przetłumaczyć to, co powiedział mi Walter na chiński, a następnie przekazać to naszym inżynierom. Prędkość robocza maszyny, głębokość posuwu... Wszystkie dane są ważne dla nas obu. To, co robiliśmy, to poprawa jakości płytek, musieliśmy wziąć pod uwagę wszystkie aspekty, porównać oryginalny materiał płytki, powłokę, dokładność szlifowania. Walter nam zaufał i zainwestował w ten projekt, nie mogliśmy go zawieść.

Proces dyskusji między nami trwał 3 tygodnie, zebraliśmy próbki wkładek, dane robocze maszyny, wydajność materiału roboczego i rysunek detalu. 10 dni wykorzystaliśmy na wykonanie wysoce precyzyjnej formy na wkładki, kolejne 5 dni wykonaliśmy próbkę i zmieliliśmy je, kolejne 5 dni pokryliśmy nowe wkładki i przetestowaliśmy w naszym laboratorium. Uzyskując dobry wynik, wysłaliśmy próbki do firmy Walter w celu wypróbowania wkładek na maszynach. 5 dni po otrzymaniu wkładek informują nas, że nowe wkładki działały bardzo dobrze, ich wydajność jest o 15% większa niż poprzednia! Byliśmy tak dumni z naszej pracy! To była tylko nasza pierwsza próbna partia, jeśli możemy wprowadzić trochę więcej ulepszeń, oznacza to, że możemy poprawić jakość płytek węglikowych o ponad 20%! To był bardzo udany proces!

Do tej pory pracowałem w firmie ZZbetter węglika wolframu ponad 8 lat, z Walterem współpracowałem ponad 8 lat. Myślę, że może jeszcze długo działać w przyszłości. Zbudowaliśmy głębokie zaufanie, satysfakcjonującą współpracę i doskonałą komunikację, które są najważniejszymi czynnikami współpracy.

#węglik wolframu #węglik spiekany #narzędzia węglikowe #narzędzia skrawające #narzędzia precyzyjne #obróbka metalu