Прича између наше продаје и купаца

Знао сам да је В био у лето 2013, моја прва година у иностранству за производе од волфрам карбида. Добио сам његов контакт од Алибабе. Послао ми је упит за уметке од волфрам карбида. Цитирао сам га, одговорио је, онда смо се цењкали и убрзо смо дошли до сарадње. Процес наше дискусије је био тако гладак и тако брз, због чега сам погрешно схватио да је међународна трговина веома лака. Међутим, ЦНЦ уметак од волфрам карбида је веома компликован систем. Постоје уметци за стругање од волфрам карбида, уметци за урезивање навоја, уметци за жлебове, уметци за глодање, итд. Постоји толико много величина и типова доступних, још увек постоје различити разреди, различити премази. То је потпуна главобоља за мене јер тада ЦНЦ уметци од волфрам карбида нису наш главни продајни артикл. Морам сам да проучим каталог који је преко 2 кг, морам с времена на време звати инжењере и друге стручњаке у помоћ. Од тада знам нешто о ЦНЦ уметцима. Преко 50% моје продаје ове године је допринело ЦНЦ уметцима.

Како моје знање о ЦНЦ уметцима од волфрам карбида расте, посао између мене и Валтера такође расте. Његова потражња од неких одређених артикала расте до неких прилагођених дизајнерских уметака. Једног дана ми је послао цртеж, уметак који ће потрошити преко 50000 комада годишње. Желео је да направи нека побољшања на његовим уметцима како би дуже трајао и побољшао продуктивност. Ово је за мене био изазован посао. Морам јасно да преведем оно што ми је Волтер рекао на кинески, а затим да то изразим нашим инжењерима. Радна брзина машине, дубина увлачења......Сви подаци су важни за обоје. Оно што смо радили је да побољшамо квалитет уметака, морали смо да размотримо све аспекте, упоредимо оригинални материјал уметка, премаз, тачност брушења. Волтер нам верује и уложи нас у овај пројекат, нисмо могли да га изневеримо.

Процес дискусије између нас трајао је 3 недеље, прикупљали смо узорке уметака, податке о раду машине, перформансе радног материјала и цртеж радног комада. 10 дана смо користили за прављење калупа високе прецизности за уметке, још 5 дана смо правили узорак и млевали их, следећих 5 дана смо премазали нове уметке и тестирали у нашој лабораторији. Добијајући добар резултат, послали смо узорке Валтеру да испроба уметке на машинама. 5 дана након што су добили уметке, добили смо повратну информацију да су нови уметци функционисали веома добро, његов учинак је 15% већи од претходног уметака! Били смо тако поносни на наш рад! Ово је била само наша прва серија узорака, ако можемо да направимо још мало побољшања, то значи да можемо побољшати квалитет карбидних уметака за преко 20%! Било је то веома успешно суђење!

До сада сам радио у компанији ЗЗбеттер волфрам карбида више од 8 година, сарађивао сам са Валтером преко 8 година. Мислим да још дуго могу радити у будућности. Изградили смо дубоко поверење, задовољавајућу сарадњу и одличну комуникацију, што су најважнији фактори за заједнички рад.

#тунгстенкарбиде #цементедцарбиде #царбидетоолс #цуттингтоолс #прецисионтоолс #металцуттинг