Historien mellan våra säljare och kunder

Visste att W var sommaren 2013, mitt första år som utomlands för volframkarbidprodukter. Jag fick hans kontakt från Alibaba. Han skickade en förfrågan om volframkarbidskär till mig. Jag citerade honom, svarade han, sedan prutar vi och snart nådde vi samarbete. Processen för vår diskussion var så smidig och så snabb, vilket gjorde att jag missförstod att internationell handel är väldigt lätt. Men CNC-skär av volframkarbid är ett mycket komplicerat system. Det finns hårdmetallsvarvskär, gängskär, spårskär, frässkär, etc. Det finns så många storlekar och typer tillgängliga, det finns fortfarande olika kvaliteter, olika beläggningar. Det är en total huvudvärk för mig eftersom volframkarbid CNC-skär inte är våra huvudsakliga försäljningsartiklar. Jag måste studera katalogen som väger över 2 kg själv, jag måste då och då ringa ingenjörer och andra experter för att få hjälp. Sedan dess vet jag något om CNC-skär. Över 50 % av min försäljning i år kom från CNC-skär.

Med min kunskap om CNC-skär av volframkarbid växer, växer också verksamheten mellan Walter och mig. Hans efterfrågan från vissa vissa föremål, växer till några anpassade designinlägg. En dag skickade han mig en ritning, en inlaga som de kommer att förbruka över 50 000 st om året. Han ville göra några förbättringar på dess skär för att få den att hålla längre och förbättra produktiviteten. Detta var ett utmanande arbete för mig. Jag måste tydligt översätta vad Walter sa till mig till kinesiska och sedan uttrycka det för våra ingenjörer. Maskinens arbetshastighet, matningsdjup......Alla data är viktiga för oss båda. Vad vi gjorde är att förbättra kvaliteten på skären, vi var tvungna att ta hänsyn till alla aspekter, jämföra originalskärets material, beläggning, slipnoggrannhet. Walter litar på oss och investerar oss i det här projektet, vi kunde inte svika honom.

Diskussionsprocessen mellan oss varade i 3 veckor, vi samlade in provskär, maskinarbetsdata, arbetsmaterialets prestanda och arbetsstyckesritningen. 10 dagar användes för att göra en högprecisionsform för skär, ytterligare 5 dagar gjorde vi provet och malde dem, de följande 5 dagarna belade vi de nya skären och testade i vårt labb. För att få ett bra resultat skickade vi proverna till Walter för att prova skären på maskiner. 5 dagar efter att de mottagit skären, återkopplar de till oss att de nya skären fungerade mycket bra, dess prestanda är 15 % mer än den tidigare insatsen! Vi var så stolta över vårt arbete! Detta var bara vår första provsats, om vi kan göra lite mer förbättringar betyder det att vi kan förbättra kvaliteten på hårdmetallskären med över 20 %! Det var ett mycket lyckat försök!

Hittills har jag arbetat i ZZbetter volframkarbidföretag i över 8 år, jag samarbetade med Walter i över 8 år. Jag tror fortfarande kan fungera länge i framtiden. Vi byggde djupt förtroende, tillfredsställande samarbete och utmärkt kommunikation, vilket är de viktigaste faktorerna för att samarbeta.

#volframkarbid #hårdmetall #karbidverktyg #skärverktyg #precisionsverktyg #metallskärning