Kisah Antara Penjualan dan Pelanggan Kami
Kisah Antara Penjualan dan Pelanggan Kami
Tahu W pada musim panas 2013, tahun pertama saya di luar negeri untuk produk tungsten carbide. Saya mendapat kontaknya dari Alibaba. Dia mengirimi saya pertanyaan untuk sisipan tungsten carbide. Saya mengutipnya, jawabnya, lalu kami tawar-menawar dan segera kami mencapai kerja sama. Proses diskusi kami begitu lancar dan cepat, yang membuat saya salah paham bahwa perdagangan internasional sangat mudah. Namun, tungsten carbide CNC insert adalah sistem yang sangat rumit. Ada tungsten carbide turning insert, threading insert, grooving insert, milling insert, dll. Tersedia banyak ukuran dan tipe, masih ada grade yang berbeda, coating yang berbeda. Ini benar-benar membuat saya pusing karena sisipan CNC tungsten carbide bukanlah barang penjualan utama kami. Saya harus mempelajari katalog yang beratnya lebih dari 2kg sendirian, saya harus memanggil para insinyur dan ahli lainnya untuk meminta bantuan dari waktu ke waktu. Sejak saat itu, saya tahu sesuatu tentang sisipan CNC. Lebih dari 50% dari penjualan saya tahun ini disumbangkan dari sisipan CNC.
Dengan bertambahnya pengetahuan saya tentang sisipan CNC tungsten carbide, bisnis antara saya dan Walter juga berkembang. Permintaannya dari beberapa item tertentu, berkembang menjadi beberapa sisipan desain khusus. Suatu hari dia mengirimi saya gambar, sisipan yang akan mereka konsumsi lebih dari 50000 pcs setahun. Dia ingin membuat beberapa perbaikan pada sisipannya untuk membuatnya bertahan lebih lama dan meningkatkan produktivitas. Ini adalah pekerjaan yang menantang bagi saya. Saya harus menerjemahkan dengan jelas apa yang dikatakan Walter kepada saya ke dalam bahasa Mandarin, lalu mengungkapkannya kepada teknisi kami. Kecepatan kerja alat berat, kedalaman umpan......Semua data penting bagi kami berdua. Apa yang kami lakukan adalah untuk meningkatkan kualitas sisipan, kami harus mempertimbangkan semua aspek, membandingkan bahan sisipan asli, pelapisan, akurasi penggilingan. Walter mempercayai kami dan menginvestasikan kami dalam proyek ini, kami tidak dapat mengecewakannya.
Proses diskusi antara kami berlangsung selama 3 minggu, kami mengumpulkan sampel insert, data kerja mesin, kinerja material kerja, dan gambar benda kerja. 10 hari digunakan untuk membuat cetakan presisi tinggi untuk sisipan, 5 hari lagi kami membuat sampel dan menggilingnya, 5 hari berikutnya kami melapisi sisipan baru dan mengujinya di lab kami. Mendapatkan hasil yang baik, kami mengirim sampel ke Walter untuk mencoba sisipan pada mesin. 5 hari setelah mereka menerima sisipan, mereka memberi umpan balik kepada kami bahwa sisipan baru bekerja dengan sangat baik, kinerjanya 15% lebih tinggi dari sisipan sebelumnya! Kami sangat bangga dengan pekerjaan kami! Ini hanya kumpulan sampel pertama kami, jika kami dapat melakukan sedikit peningkatan, itu berarti kami dapat meningkatkan kualitas sisipan karbida lebih dari 20%! Itu adalah percobaan yang sangat sukses!
Sampai sekarang, saya bekerja di perusahaan tungsten carbide ZZbetter selama lebih dari 8 tahun, saya bekerja sama dengan Walter selama lebih dari 8 tahun. Saya pikir masih bisa bekerja untuk waktu yang lama di masa depan. Kami membangun kepercayaan yang mendalam, kerjasama yang memuaskan, dan komunikasi yang baik, yang merupakan faktor terpenting untuk bekerja sama.
#tungstencarbide #cementedcarbide #carbidetools #cuttingtools #precisiontools #metalcutting